Supporto Post-Vendita

Il servizio post-vendita di Digimax è pensato per garantire continuità, affidabilità e massima soddisfazione anche dopo la fornitura dei prodotti.

I nostri Project Manager rimangono a disposizione del cliente per offrire supporto operativo, assistenza all’installazione, diagnosi e risoluzione di eventuali criticità, oltre a fornire aggiornamenti tecnici o supportare eventuali modifiche ai progetti necessarie nel tempo.

Il nostro approccio si basa su un rapporto diretto e continuativo, che permette di costruire collaborazioni solide e durature, assicurando un servizio di assistenza competente e puntuale su tutti i componenti forniti: moduli LED, driver, controller, dimmer e sistemi di gestione.

Crediamo fortemente nei nostri servizi, che consideriamo un valore aggiunto concreto, capace di accompagnare il cliente anche nelle fasi successive all’implementazione.

Perché sceglierci?

Uno dei valori aggiunti di Digimax, riconosciuto dalle aziende con cui collaboriamo, è il supporto tecnico pre e post vendita.

Il nostro team è a disposizione dei clienti, garantendo supporto sia dal punto di vista di eventuali problemi nel funzionamento dei prodotti, sia dal punto di vista di migliorie necessarie nel tempo.

Il know-how dell'ufficio tecnico si sviluppa in tutte le fasi del progetto di illuminazione; questo ci permette di essere un aiuto reale nell'individuazione di qualsiasi problema o difficoltà post-vendita.

Il nostro team è in grado di supportarti nella fase di post-vendita in qualsiasi tipo di progetto tu abbia realizzato con i nostri prodotti, dal retail agli spazi industriali, dal museale all'illuminazione stradale.

Contattaci per maggiori informazioni!

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I plus per la tua azienda

Per le aziende, i benefici sono molteplici:

  • supporto nella fase di post-vendita, sia per eventuali necessità in fase di installazione, sia per problemi successivi;

  • possibilità di sfruttare le potenzialità dei prodotti al 100%, grazie alla forte conoscenza dei prodotti e alla linea diretta con i fornitori;

  • possibilità di avere supporto veloce nel caso di malfunzionamento di un prodotto;

  • supporto continuo anche in fase di esecuzione del progetto.

Crediamo fortemente nel valore aggiunto che il nostro servizio post-vendita porta ai clienti. La possibilità di contattare il nostro team tecnico e poter avere supporto nelle fasi di messa a terra del tuo progetto, o nella risoluzione di eventuali problemi tecnici, ti permette di velocizzare i tempi e di ottenere i risultati nel modo più efficiente possibile.

Parla subito con un nostro PM!

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Siamo specialisti dell'illuminazione!

Digimax vanta una storia decennale nel mondo della fornitura elettrica e, da oltre 15 anni, ha sviluppato una solida specializzazione nel settore dell'illuminazione professionale, diventando un punto di riferimento per aziende, lighting designer e installatori.

Grazie a partnership consolidate con i principali brand internazionali del settore, abbiamo costruito un know-how tecnico e applicativo che ci consente di affrontare progetti di illuminazione complessi e su misura, in ambiti che spaziano dal commerciale all’industriale, dal privato allo stradale, al museale.

La lunga esperienza sul campo, unita a una costante attenzione all’innovazione tecnologica, ci permette di offrire non solo prodotti affidabili e all’avanguardia, ma anche servizi tecnici di alto livello che accompagnano il cliente in ogni fase del progetto, dal concept iniziale fino alla messa in funzione e al supporto post-vendita.

Highlight Prodotti

Una selezione dei prodotti lighting più richiesti dai nostri clienti.

RUNNING LIGHT

Immagine del prodotto

RUNNING-LIGHT

Scopri la selezione di prodotti della famiglia RUNNING LIGHT by DALCNET

AH SERIES

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AHS1217-9NW24CDS050CC1000-GV10-NP

Scopri la selezione di prodotti della famiglia AH SERIES by COLORS

HLG SERIES

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HLG-100H-48A

Ampia selezione di Driver Led CV non dimmerabili con case metallico by Mean Well

PROTOPIXEL LONG RANGE

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PROTOPIXEL LONG-RANGE CONTROLLER V2

Scopri la selezione di prodotti della famiglia PROTOPIXEL LONG RANGE by PROTOPIXEL

PROTOPIXEL-NODE

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PROTOPIXEL-NODE

Scopri la selezione di prodotti della famiglia PROTOPIXEL-NODE by PROTOPIXEL

PIXEL-TILE SERIES

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PIXEL-TILE-300-RGBW-12V

Scopri la selezione di prodotti della famiglia PIXEL-TILE SERIES by DALCNET

NMT SERIES

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NMT1312-0RGBPW24NSN050CS0500-PLUS

Scopri la selezione di prodotti della famiglia NMT SERIES by COLORS

I mercati in cui operiamo

Illuminazione Indoor

Illuminazione Museale

Illuminazione Outdoor

Illuminazione Retail

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