Privacy Policy

Informativa Privacy e Cookies

Comunicazioni e modalità trasparenti per l'esercizio dei diritti dell'interessato

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) n. 2016/679

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. L'utente è invitato a leggere attentamente le seguenti informazioni sulla privacy in ottemperanza agli artt. 12, 13 e 14 (nel caso si tratti di dati personali non ottenuti presso l'interessato ma da altre fonti) del Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei dati (GDPR), e successive modifiche ed integrazioni per comprendere appieno su quali basi vengono raccolti i dati personali, come vengono utilizzati e conservati e a chi sono divulgati, in particolare relativamente a:

  • Dati di navigazione sito web
  • Cookie sito web
  • Contatti e dati forniti volontariamente dall’utente utilizzando il sito web
  • Registrazione per accesso Area Customer Service – Contatti e trattamento dati di clienti
  • Iscrizione a Newsletter per finalità di marketing, promozionali e pubblicitarie
  • Compilazione del form “lavora con noi”

1. CHI SIAMO

Questa comunicazione viene resa disponibile nella sua qualità di Titolare del trattamento da DIGIMAX S.r.l. (di seguito anche Società), con sede in Altavilla Vicentina (VI) Via dei Laghi, 31.

2. SOGGETTI O CATEGORIE DI SOGGETTI A CUI I DATI POTREBBERO ESSERE COMUNICATI

I dati personali dell’Utente potranno essere comunicati a fornitori e terzi che svolgono alcuni servizi per conto del Titolare, sempre nel rispetto degli accordi di trattamento dei dati e, nel caso sia richiesto, sulla base del consenso dell’utente. I dati saranno condivisi e resi accessibili a tali fornitori esterni di servizi solo nella misura necessaria a soddisfare le finalità di cui alla presente informativa. Le categorie di soggetti esterni di cui la Società si potrebbe avvalere per svolgere parte della sua attività sono i seguenti:

  • società che svolgono servizi bancari e finanziari;b
  • società e/o consulenti esterni per lo svolgimento di attività strumentali (gestionali, raccolta informazioni economiche e finanziarie, gestione dei sistemi informativi, assicurative, gestione e tutela del credito);
  • società e/o consulenti esterni per l’assolvimento di norme di legge (studi commercialisti, notai, avvocati, consulenti del lavoro);
  • società di marketing, agenti, e spedizionieri;
  • enti pubblici (INPS, INAIL, Direzione provinciale del lavoro, Uffici fiscali...): centri autorizzati di assistenza fiscale;
  • fondi o casse anche private di previdenza e assistenza;
  • soggetti e operatori contrattualmente legati al Titolare (quali centri di assistenza tecnica, operatori internet e delle telecomunicazioni, dipendenti e collaboratori esterni).

3. DIRITTI PREVISTI DALLA LEGGE

La legge garantisce una serie di diritti relativi ai propri dati personali. Il Titolare del trattamento si impegna a proteggere i dati personali e a rispettare le leggi in materia di privacy dei dati di volta in volta in vigore. Maggiori informazioni e suggerimenti sui diritti possono ottenersi dall’Autorità nazionale competente per la tutela dei dati personali.

Diritto all’informazione: l’Utente ha il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili sulle modalità di utilizzo dei suoi dati personali e sui propri diritti. È per tale motivo che vengono fornite le informazioni contenute in questa Informativa.

Diritto di accesso: L'utente ha il diritto di ottenere l'accesso ai propri dati (se tali dati sono oggetto di trattamento) e ad altre informazioni (simili a quelle fornite nella presente informativa sulla privacy). Lo scopo è far sì che l’utente sia a conoscenza e possa verificare se i suoi dati personali sono utilizzati in conformità con la legge sulla privacy dei dati.

Diritto di rettifica: L’’utente ha il diritto di far correggere le informazioni in caso di inesattezza o incompletezza.

Diritto di cancellazione: Noto anche come “diritto all’oblio”, permette di richiedere la cancellazione o la rimozione dei dati laddove non vi sia alcun motivo valido per continuare a utilizzarli. Non si tratta di un diritto generale alla cancellazione, esistono eccezioni.

Diritto di limitare il trattamento dei dati: L’utente ha il diritto di ‘bloccare’ o di inibire l’utilizzo ulteriore delle informazioni. Quando il trattamento dei dati è limitato, la società può comunque conservare le informazioni, ma non può utilizzarle ulteriormente. La società conserva elenchi di persone che hanno richiesto il "blocco" di un ulteriore utilizzo delle loro informazioni per garantire che tale vincolo sia rispettato in futuro.

Diritto alla portabilità dei dati: L’utente ha il diritto di ottenere e riutilizzare i propri dati personali per le sue finalità in diversi servizi. Ad esempio, se decide di passare a un nuovo fornitore, questo diritto consente di spostare, copiare o trasferire facilmente le informazioni tra i sistemi informatici dell’azienda e i loro sistemi in modo sicuro e protetto, senza comprometterne l’usabilità.

Diritto di obiezione al trattamento: L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto (realizzato solo previo consenso) e anche al trattamento che è eseguito per finalità di tutela di legittimi interessi della società.

Facoltà di avanzare reclami: L’utente ha il diritto di presentare un reclamo sulle modalità con cui la società tratta o elabora i suoi dati personali presso il garante nazionale per la privacy dei dati.

Diritto di revoca del consenso: Se l'utente ha dato il proprio consenso allo svolgimento di qualsiasi attività con i suoi dati personali, ha il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento (sebbene, in tal caso, ciò non comporti l’illiceità di quanto realizzato fino a quel momento con i dati personali con il consenso dell’utente). Ciò include il diritto alla revoca del consenso all'utilizzo dei dati personali per scopi di marketing.

Per maggiori informazioni su come esercitare i diritti, scrivere a: Digimax S.r.l., via dei Laghi, 31, 36077 Altavilla Vicentina (VI).

4. QUALI DATI PERSONALI VENGONO RACCOLTI E COME SONO UTILIZZATI?

Che cosa sono i dati personali? I dati personali sono quelle informazioni che, direttamente o indirettamente, permettono di identificare l’utente come persona fisica. Per “direttamente” si intende, per esempio il nome, il cognome e l’ indirizzo; per “indirettamente” si intende quando sono trattati insieme ad altre informazioni.

4.1. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) indicazioni temporali di inizio e fine della sessione ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Finalità e base giuridica del trattamento: Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito (legittimi interessi del Titolare).

Periodo di conservazione: I dati sono di norma conservati per brevi periodi di tempo, a eccezione di eventuali prolungamenti connessi ad attività di indagine.

Conferimento: I dati non sono conferiti dall’interessato ma acquisiti automaticamente dai sistemi tecnologici del sito.

4.2 Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro dispositivi, in cui vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. "terze parti" vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.

In funzione della loro durata, si distinguono in cookie di sessione (cioè quelli temporanei e cancellati automaticamente dal dispositivo al termine della sessione di navigazione) ed in cookie persistenti (cioè quelli che restano memorizzati sul dispositivo fino alla loro scadenza o cancellazione da parte dell’utente).

I cookie sono usati per differenti finalità. Sono in primo luogo utilizzati per la trasmissione della comunicazione o per fornire il servizio richiesto dall’utente; più precisamente permettono di abilitare ed ottimizzare il funzionamento del sito internet, eseguire autenticazioni informatiche e prevenire abusi, monitorare le sessioni, migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti, ad esempio mantenendo attiva la connessione ad aree riservate durante la navigazione attraverso le pagine del sito senza la necessita di reinserire identificativo utente e password e memorizzando informazioni specifiche riguardanti gli utenti stessi (tra cui le preferenze, il tipo di browser e di computer usato).

I cookie possono essere letti o modificati solo dal sito internet che li ha generati; non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dal terminale dell’utente e non possono trasmettere virus informatici. Alcune delle funzioni dei cookie possono essere svolte anche da altre tecnologie; pertanto, nel contesto della presente web privacy policy, con il termine “cookie” si vuol far riferimento ai cookie ed a tutte le tecnologie similari.

Questo Sito può utilizzare cookie di sessione e cookie persistenti. Le tipologie di cookie direttamente generati da questo Sito sono cookie “tecnici”, utilizzati per:

a) la personalizzazione dell’interfaccia utente (es. per registrare le preferenze espresse dall'utente quali la lingua ed il catalogo prodotti);

b) l’autenticazione e la gestione di una sessione di navigazione (ad esempio, per identificare e validare l’utente per l’accesso all’Area Supporto);

Questo Sito non consente la trasmissione al terminale dell’utente di cookie di terze parti.

Per la tipologia di cookie utilizzati dal Sito non è richiesto un consenso preventivo da parte degli utenti. L'accesso al sito e la navigazione del medesimo comportano un consenso implicito a ricevere i cookie. Tuttavia, gli utenti possono anche decidere di non ricevere i cookie, utilizzando l'apposita opzione presente nei browser.

4.3 Contatti e dati forniti volontariamente dall’utente utilizzando il sito web

L’invio facoltativo, esplicito e volontario dell’utente in relazione a:

  • Compilazione di form per la richiesta di informazioni;
  • Invio di posta elettronica e/o ordinaria inviata ai dati di contatto contenuti negli indirizzi sul sito web;
  • Iscrizione a newsletter per finalità di marketing;
  • Invio di candidature spontanee utilizzando gli indirizzi indicati su questo sito.

4.4 Opportunità di lavoro

La Società raccoglie i dati dei soggetti interessati a sottoporre la propria candidatura per posizioni lavorative aperte o per sottoporre una propria candidatura spontanea. Potranno essere richiesti i seguenti dati: CV, dati identificativi e di contatto per poter valutare la richiesta.

Finalità e base giuridica del trattamento: Valutare la candidatura (legittimo interesse e successivamente eventuale consenso dell’interessato).

Periodo di conservazione: Tempistiche compatibili con la finalità della raccolta.

Conferimento: Obbligatorio per poter valutare la candidatura.

4.5 Trattamento dati di clienti e fornitori (form contatti – customer service)

I dati sono trattati per:

  • fornire informazioni;
  • concludere rapporti contrattuali/professionali;
  • adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti dai rapporti in essere, nonché gestire le necessarie comunicazioni ad essi connessi;
  • adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
  • esercitare un legittimo interesse nonché un diritto del Titolare (ad esempio: il diritto di difesa in sede giudiziaria, la tutela delle posizioni creditorie, le ordinarie esigenze interne di tipo operativo, gestionale e contabile).

Finalità e base giuridica del trattamento: Amministrative e contabili (contratto e legittimo interesse).

Periodo di conservazione: Tempistiche compatibili con la finalità della raccolta.

Conferimento: Obbligatorio per poter entrare in contatto con la Società.

4.6 Attività di marketing, promozionali e pubblicitarie (newsletter)

Finalità e base giuridica del trattamento: Attività di marketing, promozionali e pubblicitarie aventi ad oggetto prodotti e servizi della Società mediante sistemi automatizzati (fax, posta cartacea, posta elettronica). La base giuridica è costituita dal consenso.

Periodo di conservazione: conservati fino alla revoca del consenso. Una volta revocato il consenso, il Titolare cesserà l’utilizzo dei dati per tali finalità, ma potrà conservarli al fine di tutelarsi da possibili responsabilità basate su tali trattamenti.

Conferimento: Consenso espresso e facoltativo.

5. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

6. FONDAMENTI GIURIDICI PER L’UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE

In determinate circostanze, possono essere elaborati i dati personali dopo aver ottenuto il consenso dall’utente in modo da poter inviare comunicazioni di marketing. Nella maggior parte dei casi, è nel legittimo interesse della Società raccogliere e utilizzare i dati personali, come sopra descritto in “Quali dati personali vengono raccolti e come sono utilizzati dell’utente”, in modo da fornire all’utente un servizio il più possibile utile e comprendere meglio la clientela per migliorare le attività di marketing. Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali o informatici adottando logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

7. MODIFICHE

La Società si riserva di modificare o semplicemente aggiornare il contenuto, in parte o completamente, della presente informativa anche a causa di variazioni della normativa applicabile. La Società invita l'Interessato a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione dell'Informativa in modo da essere sempre aggiornato sui Dati Personali raccolti e sull'uso che ne fa la società.

8. DEFINIZIONI

  • 1) «dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («Interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
  • 2) «trattamento»: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;
  • 3) «titolare del trattamento»: la persona fisica o giuridica, l'Autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri;
  • 4) «responsabile del trattamento»: la persona fisica o giuridica, l'Autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento;
  • 5) «destinatario»: la persona fisica o giuridica, l'Autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, le Autorità pubbliche che possono ricevere comunicazione di dati personali nell'ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell'Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari; il trattamento di tali dati da parte di dette Autorità pubbliche è conforme alle norme applicabili in materia di protezione dei dati secondo le finalità del trattamento;
  • 6) «terzo»: la persona fisica o giuridica, l'Autorità pubblica, il servizio o altro organismo che non sia l'Interessato, il titolare del trattamento, il responsabile del trattamento e le persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l'Autorità diretta del titolare o del responsabile;
  • 7) «consenso dell'interessato»: qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell'Interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento;
  • 8) «violazione dei dati personali»: la violazione di sicurezza che comporta accidentalmente o in modo illecito la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati;
  • 9) «autorità di controllo»: l'Autorità pubblica indipendente istituita da uno Stato membro ai sensi dell'articolo 51;
  • 10) «autorità di controllo interessata»: un'Autorità di controllo interessata dal trattamento di dati personali in quanto: a) il titolare del trattamento o il responsabile del trattamento è stabilito sul territorio dello Stato membro di tale Autorità di controllo; b) gli interessati che risiedono nello Stato membro dell'Autorità di controllo sono o sono probabilmente influenzati in modo sostanziale dal trattamento; oppure c) un reclamo è stato proposto a tale Autorità di controllo.